Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem 3D-Druck-Service im Burgenland.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bei Bestellungen aus unserem Online-Shop beträgt die Lieferzeit 7–14 Werktage ab Zahlungseingang, je nach Bestellmenge und Produkt. Bei individuellen Aufträgen hängt sie von Projektgröße und Auslastung ab und wird im Angebot genannt. Bei größeren Serien oder individuellen Sonderanfertigungen besprechen wir den genauen Zeitrahmen im Beratungsgespräch. Wir liefern in ganz Österreich.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein – wir drucken sowohl Einzelstücke als auch Kleinserien. Ob ein einzelnes Deko-Objekt oder mehrere Exemplare für eine Veranstaltung: Wir passen uns deinem Bedarf an.
Welche Dateiformate benötigt ihr?
Am liebsten arbeiten wir mit STL- oder OBJ-Dateien. Falls du noch keine druckfertige 3D-Datei hast, unterstützen wir dich bei der Modellierung – sprich uns einfach an.
Was kostet der Versand?
Für Bestellungen aus unserem Online-Shop kostet der Versand innerhalb Österreichs 7,99 € – ab 50 € Bestellwert liefern wir gratis. Bei individuellen Aufträgen nennen wir dir die Versandkosten mit dem Angebot. Alle Details findest du unter Versand & Lieferung.
Welches Material verwendet ihr?
Wir drucken mit hochwertigem PLA aus nachhaltiger Produktion – robust, in vielfältigen Farben erhältlich und ideal für Deko-Objekte, Give-aways und viele weitere Anwendungen.
Wie pflege ich mein 3D-gedrucktes Objekt richtig?
PLA ist robust und langlebig, aber empfindlich gegenüber direkter Sonneneinstrahlung und Hitze über ca. 50–60 °C – bitte nicht in der prallen Sonne, auf der Heizung oder im heißen Auto liegen lassen, da sich das Material dabei verziehen kann. Zur Reinigung reicht ein leicht feuchtes Tuch mit etwas mildem Spülmittel; auf die Spülmaschine sowie scharfe Reiniger oder Lösungsmittel solltest du verzichten. Bei normaler Deko-Nutzung im Innenbereich hast du damit lange Freude an deinem Objekt.
Kann ich auch ohne eigene 3D-Datei bestellen?
Ja, auf jeden Fall. Schick uns eine Skizze, ein Referenzbild oder einfach deine Idee – wir beraten dich, was technisch umsetzbar ist und unterstützen bei der Modellierung.
Wie groß darf mein Objekt maximal sein?
Unser Druckbereich liegt bei üblichen 3D-Druckern im Bereich von ca. 25 x 25 x 25 cm pro Bauteil. Größere Objekte lassen sich oft in mehreren Teilen drucken und anschließend passgenau zusammensetzen – sprich uns einfach auf die Maße deines Projekts an, wir sagen dir, ob und wie es umsetzbar ist.
Was passiert, wenn mein Objekt technisch nicht druckbar ist?
Nicht jede Idee lässt sich 1:1 umsetzen – z. B. bei sehr filigranen Überhängen oder extrem dünnen Wandstärken. In so einem Fall melden wir uns vor Produktionsbeginn bei dir und schlagen eine technisch machbare Alternative vor, die deiner ursprünglichen Idee möglichst nahekommt. Es wird nie einfach „irgendwie“ gedruckt, ohne vorher mit dir abzustimmen.
