Häufige Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Je nach Projektgröße und Auslastung liegt unsere Lieferzeit üblicherweise bei 5–10 Werktagen ab Auftragsbestätigung. Bei größeren Serien oder individuellen Sonderanfertigungen besprechen wir den genauen Zeitrahmen im Beratungsgespräch. Wir liefern in ganz Österreich.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein – wir drucken sowohl Einzelstücke als auch Kleinserien. Ob ein einzelnes Deko-Objekt oder mehrere Exemplare für eine Veranstaltung: Wir passen uns deinem Bedarf an.

Welche Dateiformate benötigt ihr?

Am liebsten arbeiten wir mit STL- oder OBJ-Dateien. Falls du noch keine druckfertige 3D-Datei hast, unterstützen wir dich bei der Modellierung – sprich uns einfach an.

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten richten sich nach Größe und Gewicht deines Objekts sowie der Lieferadresse innerhalb Österreichs. Du erhältst die genauen Versandkosten transparent mit deinem individuellen Angebot. Abholung direkt bei uns im Burgenland ist ebenfalls möglich.

Welches Material verwendet ihr?

Wir drucken mit hochwertigem PLA aus nachhaltiger Produktion – robust, in vielfältigen Farben erhältlich und ideal für Deko-Objekte, Give-aways und viele weitere Anwendungen.

Wie pflege ich mein 3D-gedrucktes Objekt richtig?

PLA ist robust und langlebig, aber empfindlich gegenüber direkter Sonneneinstrahlung und Hitze über ca. 50–60 °C – bitte nicht in der prallen Sonne, auf der Heizung oder im heißen Auto liegen lassen, da sich das Material dabei verziehen kann. Zur Reinigung reicht ein leicht feuchtes Tuch mit etwas mildem Spülmittel; auf die Spülmaschine sowie scharfe Reiniger oder Lösungsmittel solltest du verzichten. Bei normaler Deko-Nutzung im Innenbereich hast du damit lange Freude an deinem Objekt.

Kann ich auch ohne eigene 3D-Datei bestellen?

Ja, auf jeden Fall. Schick uns eine Skizze, ein Referenzbild oder einfach deine Idee – wir beraten dich, was technisch umsetzbar ist und unterstützen bei der Modellierung.

Wie groß darf mein Objekt maximal sein?

Unser Druckbereich liegt bei üblichen 3D-Druckern im Bereich von ca. 25 x 25 x 25 cm pro Bauteil. Größere Objekte lassen sich oft in mehreren Teilen drucken und anschließend passgenau zusammensetzen – sprich uns einfach auf die Maße deines Projekts an, wir sagen dir, ob und wie es umsetzbar ist.

Was passiert, wenn mein Objekt technisch nicht druckbar ist?

Nicht jede Idee lässt sich 1:1 umsetzen – z. B. bei sehr filigranen Überhängen oder extrem dünnen Wandstärken. In so einem Fall melden wir uns vor Produktionsbeginn bei dir und schlagen eine technisch machbare Alternative vor, die deiner ursprünglichen Idee möglichst nahekommt. Es wird nie einfach „irgendwie“ gedruckt, ohne vorher mit dir abzustimmen.